الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصتنا.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة Nelssy واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمات
توفر Nelssy منصة تعليمية عبر الإنترنت مخصصة لفنون الحلويات، تقدم دورات فيديو ووثائق تقنية وموارد تعليمية. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. حسابات المستخدمين
للوصول إلى بعض الميزات، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب عليك إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقاطع الفيديو والنصوص والرسومات والشعارات والمواد التعليمية، هي ملكية فكرية لـ Nelssy أو المرخصين لها. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون موافقتنا الكتابية الصريحة.
5. سياسة الدفع والاسترداد
تتم معالجة مدفوعات الدورات والخدمات بشكل آمن من خلال شركائنا في الدفع. جميع الأسعار مدرجة بالعملة المعمول بها وتخضع للضرائب المطبقة. يتم تقييم طلبات الاسترداد على أساس كل حالة على حدة وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
6. تحديد المسؤولية
لن تتحمل Nelssy المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة. لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أو موثوقية المحتوى المقدم.
7. سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك للمنصة أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في تلك السياسة.
8. تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية التونسية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم التونسية.
10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا.
